개인정보 처리방침
Fresh MFA Store(이하 스토어)는 개인정보 보호법에 따라 이용자의 개인정보를 처리합니다. 시행일: 2026년 10월 31일
수집 항목, 목적, 보유 기간
| 구분 | 수집 항목 | 목적 | 보유 기간 |
|---|---|---|---|
| 서버 이용 | 디스코드 ID·사용자명·프로필 사진·가입일, 서버 입장·퇴장·초대 기록, 인증 기록 | 이용자 확인, 부정 이용 방지 | 이용 종료 요청 시까지, 거래 기록이 있으면 거래 기록과 같은 기간 |
| 서버 글 | 서버 채널의 글과 첨부 파일 사본 | 서버 운영, 분쟁 확인 | 30일 |
| 구매·충전 | 입금자명, 입금 금액·시각, 은행 입금 알림, LTC 주소·거래 해시, 상품권 번호 앞뒤 4자리, 구매 내역, 잔액 | 입금 확인, 상품 전달, 환불 | 5년 |
| 문의 | 티켓 대화와 첨부 파일 | 문의 처리, 분쟁 해결 | 3년 |
| 프록시 판매 | 마인크래프트 닉네임·UUID, 판매 가격, 계정 설명, 사진, 예금주, 정산 계좌 | 매물 등록, 거래 진행, 대금 정산 | 5년 |
| 프록시 구매 | 입금자명, 거래 금액과 내역 | 입금 확인, 거래 진행 | 5년 |
| 계정 정보 | 판매자가 전달한 계정 이메일·비밀번호 등 | 구매자에게 계정 전달 | 확인 완료 또는 취소 때 삭제, 백업에는 최대 30일 남을 수 있음 |
| 토스 내 정보 인증 | 화면 녹화 영상(이름, 화면에 표시된 정보, 최근 30일 거래내역), 예금주명, 디스코드 계정 | 본인 확인, 3자 사기 방지 | 영상: 사기·분쟁 대비로 심사 후 3년 / 계정·예금주명: 부정 이용 방지를 위해 이용 종료 요청 시까지 |
| 자동 수집 | 웹 접속 기록, IP 주소, 브라우저 정보 | 사이트 운영, 보안, 접속 통계 | 각 서비스 제공사 기준 |
주민등록번호는 수집하지 않습니다. 인증 영상에 주민등록번호가 표시되면 해당 부분을 가리고 제출해 주세요.
만 14세 미만은 이용할 수 없습니다.
공개되는 정보
- 판매로그와 후기에는 구매자·작성자의 디스코드 사용자명과 프로필 사진이 공개됩니다. 프록시 거래는 판매자도 공개됩니다.
- 프록시 거래 티켓에서는 거래 상대에게 디스코드 프로필이 보입니다.
- 프록시 매물의 닉네임, 가격, 설명, 공개된 사진은 웹사이트에 게시됩니다.
제3자 제공
스토어는 이용자의 개인정보를 제3자에게 판매하거나 제공하지 않습니다. 다만 이용자가 동의하거나 법령에 따라 요구받은 경우에는 제공할 수 있습니다.
처리 위탁과 국외 이전
서비스 제공을 위해 아래 업체에 처리를 맡기며, 정보는 서비스 이용 시 네트워크를 통해 미국 등 해외 서버로 전송됩니다. 이전을 원하지 않으면 해당 서비스를 이용하지 않거나 삭제를 요청할 수 있습니다.
| 업체 | 맡기는 일 | 이전 항목 | 보유 기간 |
|---|---|---|---|
| Discord Inc. | 서버, 티켓, DM, 버튼 처리 | 디스코드에서 주고받는 글과 첨부 파일 | Discord 정책 또는 삭제 시까지 |
| Anthropic PBC | AI 상담 답변 생성 | 티켓 문의 내용(프록시 티켓 제외) | 제공사 정책에 따름 |
| Vercel Inc. | 웹사이트 호스팅 | 웹 접속 기록 | 제공사 정책에 따름 |
| Cloudflare, Inc. | 파일 저장, 웹·버튼 요청 전달, 접속 통계 | 상품 사진, 암호화된 계정 전달 파일, 웹 접속 기록, 버튼·입력 요청 | 삭제 시까지 또는 제공사 정책에 따름 |
파기 절차와 방법
보유 기간이 끝나거나 목적을 달성한 정보는 지체 없이 파기합니다. 전자 파일은 복구할 수 없도록 삭제합니다. 법령에 따라 보관해야 하는 정보는 분리해 보관합니다.
이용자의 권리
이용자는 언제든지 자신의 개인정보 열람, 정정, 삭제, 처리 정지를 요청할 수 있습니다. 고객지원 서버 문의센터의 티켓 또는 아래 연락처로 요청해 주세요. 법령상 보관해야 하는 거래 기록은 삭제가 제한될 수 있습니다.
안전성 확보 조치
- 개인정보 파일은 운영자만 접근할 수 있도록 접근 권한을 제한합니다.
- 외부로 보내는 백업은 암호화합니다.
- 계정 정보는 구매자 본인에게만 보이는 화면으로 전달합니다.
- 인증 영상은 운영자만 볼 수 있는 디스코드 채널에 보관하고, 내부 백업에는 복사하지 않습니다.
쿠키와 접속 통계
스토어는 광고용 쿠키를 사용하지 않습니다. 사이트 접속 통계에 Cloudflare Web Analytics를 사용합니다.
개인정보 보호 담당
- 담당: Fresh MFA Store 운영 담당 (디스코드 ID 951135439690010654)
- 연락처: freshmfa@freshmfa.com, 고객지원 서버 문의센터
개인정보 침해 신고와 상담은 개인정보침해신고센터(국번 없이 118), 개인정보분쟁조정위원회(1833-6972)에서 받을 수 있습니다.
방침 변경
이 방침이 바뀌면 시행 전에 웹사이트와 디스코드 공지로 알립니다.
- 2026년 10월 31일: 토스 내 정보 인증 영상 보유 기간을 '승인·반려 뒤 삭제'에서 '심사 후 3년'으로 변경(변경 뒤 제출한 영상부터)
